Nicht zuletzt durch die DSGVO, den letzten BSI-Bericht und NIS 2 ist klar geworden, dass Identitätsdiebstahl nicht nur eine theoretische Bedrohung in den Medien ist, sondern bittere Realität. Tatsächlich stellt dieses Angriffsszenario, das meist auf Social Engineering basiert, derzeit eine der größten Bedrohungen für Privatpersonen und Unternehmen dar. Es ist daher nicht verwunderlich, dass vor diesem Hintergrund und der immer komplexer werdenden IT-Landschaft insbesondere das Management von Benutzeridentitäten und Zugriffsrechten in den Fokus rückt. Eine technologische Schlüsselrolle kommt dabei einem Identity and Access Management (IAM)-System zu.
IAM-Lösungen bieten jedoch weit mehr als nur Schutz vor unberechtigtem Zugriff: Sie tragen maßgeblich zur Steigerung der Effizienz und Wirtschaftlichkeit von Unternehmen bei. Immer häufiger stellt sich daher die Frage, ob sich die Investition in eine IAM-Lösung lohnt. Auf Basis aktueller Erfahrungswerte und Studien lässt sich klar sagen: Ja, die Einführung einer IAM-Lösung zahlt sich langfristig aus und bringt entscheidende Vorteile, die weit über den reinen Sicherheitsaspekt hinausgehen.
Warum Identity and Access Management (IAM) entscheidend für die IT-Sicherheit und Benutzerverwaltung Ihres Unternehmens ist
IAM-Lösungen sind heute ein unverzichtbarer Bestandteil der Unternehmens-IT. Sie stellen sicher, dass nur berechtigte Personen auf geschützte Systeme, Daten und Anwendungen zugreifen können – jederzeit und überall. Der Mehrwert von IAM beschränkt sich jedoch nicht nur auf den Schutz vor externen Bedrohungen wie Cyber-Angriffen oder Datenlecks. Vielmehr spielt IAM auch eine zentrale Rolle dabei, die internen Prozesse eines Unternehmens effizienter und sicherer zu gestalten.
Ein häufiger Angriffspunkt in der Unternehmens-IT sind sogenannte verwaiste Konten, also Benutzerkonten, die unnötig aktiv sind und potenziell missbraucht werden können. Diese Konten verbleiben häufig nach dem Ausscheiden eines Mitarbeitenden im System, auch wenn sie für die operative Prozessabwicklung im Unternehmen nicht mehr benötigt werden. Aber nicht nur das Ausscheiden von Mitarbeitenden hinterlässt Spuren im System. Auch Projektmitarbeitende, externe Dienstleister oder andere temporär Beschäftigte können schnell zu einem solchen verwaisten Konto führen.
Laut dem Data Breach Report 2021 kostet ein durchschnittliches Datenleck Unternehmen rund 4,24 Millionen US-Dollar. Durch den Einsatz einer IAM-Lösung, die den Zugriff auf Systeme und Daten automatisch regelt und Benutzerkonten nach definierten Regeln deaktiviert, lassen sich diese Sicherheitsrisiken deutlich reduzieren.
Wirtschaftliche Vorteile einer Identity and Access Management (IAM)-Lösung
Neben dem Sicherheitsaspekt bietet IAM auch deutliche wirtschaftliche Vorteile. Unternehmen, die IAM-Lösungen implementieren, berichten häufig von spürbaren Kostensenkungen und Effizienzsteigerungen in ihren IT-Prozessen. Eine der größten Einsparungen ergibt sich durch die Automatisierung von Zugriffsrechten und Aufgaben, die bisher manuell erledigt wurden, wie das An- und Abmelden von Mitarbeitenden, das Zurücksetzen von Passwörtern oder die Verwaltung von Benutzeridentitäten.
- Reduzierung der IT-Helpdesk-Anfragen: Auch der Aufwand für den IT-Helpdesk wird durch IAM-Lösungen deutlich reduziert. Dies führt zu Einsparungen von etwa 15 bis 50 Euro pro Mitarbeiter und Jahr, da der Helpdesk weniger Anfragen zur Benutzerverwaltung und Passwortänderungen bearbeiten muss.
- Kostensenkungen durch Automatisierung: IAM-Lösungen tragen wesentlich zur Effizienzsteigerung von IT-Abteilungen bei, indem sie wiederkehrende Aufgaben automatisieren. Dadurch werden nicht nur IT-Ressourcen geschont, sondern auch die Produktivität der Mitarbeitenden insgesamt gesteigert. Selbst kleine Vorgänge wie das Zurücksetzen von Passwörtern können erhebliche Kosten verursachen, wenn sie manuell durchgeführt werden müssen. Studien zufolge lassen sich durch Self-Service IAM-Funktionalitäten zwischen 200 und 400 Euro pro Mitarbeiter und Jahr einsparen.
- Optimierte Lizenzverwaltung: IAM-Lösungen bieten durch die Automatisierung des User Lifecycle Managements eine klare Struktur und Nachvollziehbarkeit der Zugriffsrechte. Mitarbeitende erhalten nur die Zugriffsrechte, die sie tatsächlich für ihre Aufgaben benötigen. Das senkt nicht nur die Lizenzkosten, sondern sorgt auch dafür, dass ungenutzte oder veraltete Benutzerkonten rechtzeitig erkannt und deaktiviert werden. Studien zeigen, dass Unternehmen durch diese Maßnahmen ihre Lizenzkosten im Durchschnitt um rund 10 Prozent senken können.
Schnelle Amortisation und langfristiger Return on Investment (ROI)
Einer der überzeugendsten Gründe für die Implementierung einer IAM-Lösung ist deren schnelle Amortisation. Viele Unternehmen berichten, dass sich ihre Investition bereits im ersten Jahr nach der Einführung einer IAM-Lösung vollständig amortisiert hat. Dies ist vor allem auf die unmittelbaren Einsparungen durch die Automatisierung von Benutzerverwaltungsprozessen zurückzuführen.
Allein durch die deutlich reduzierte Anzahl von Zugriffsanfragen und Berechtigungstickets und die dadurch frei werdende Zeit für wichtigere Aufgaben kann ein enormer finanzieller Vorteil entstehen.
So könnte beispielsweise ein mittelständisches Unternehmen mit ca. 3.000 Mitarbeitern, das bisher keine IAM-Lösung oder Automatisierungslösung für diese Aufgabe einsetzt, durch die Einführung einer IAM-Lösung seine Prozesskosten innerhalb von drei Jahren um mehr als 40 Prozent senken.
Die Reduzierung manueller Prozesse, die Minimierung von Sicherheitsrisiken und die Senkung von Lizenz- und IT-Helpdesk-Kosten tragen dazu bei, dass IAM-Lösungen nicht nur kurzfristig, sondern auch langfristig einen hohen Return on Investment (ROI) bieten. Darüber hinaus sorgen sie für mehr Transparenz, klare Verantwortungsstrukturen und schaffen die Grundlage für Compliance mit gesetzlichen Vorgaben wie DSGVO, NIS 2, DORA und TISAX.
Flexibilität und Skalierbarkeit von
IAM-Lösungen
Ein weiterer Vorteil moderner IAM-Lösungen ist ihre Flexibilität und Skalierbarkeit. Sie wachsen mit den Anforderungen eines Unternehmens und können individuell an die Bedürfnisse angepasst werden. Das bedeutet, dass Unternehmen nur für die Funktionen bezahlen müssen, die sie tatsächlich benötigen. Viele IAM-Lösungen bieten modulare Ansätze, bei denen verschiedene Funktionen schrittweise implementiert werden können.
Dies ermöglicht eine gezielte Einführung in kleinen Schritten, wodurch Unternehmen Zeit und Ressourcen sparen und die Einführungskosten besser kontrollieren können.
Zudem lassen sich IAM-Lösungen heute nahtlos in bestehende IT-Infrastrukturen integrieren und unterstützen eine Vielzahl von Anwendungen und Plattformen. Dies ermöglicht eine konsistente Sicherheits- und Zugriffsstrategie über verschiedene Systeme hinweg und verbessert die Integration mit Cloud-Plattformen und Verzeichnisdiensten. Dadurch wird IAM zu einer skalierbaren Lösung, die sowohl für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) als auch für große Konzerne geeignet ist.
IAM und Zero Trust Security
Mit der wachsenden Bedeutung von Zero Trust Security in modernen IT-Infrastrukturen wird das Identity and Access Management (IAM) zum Schlüssel für den Aufbau einer umfassenden Sicherheitsstrategie. Durch die Kombination von rollenbasierter Zugriffskontrolle (RBAC) und Privileged Access Management (PAM) können Unternehmen sicherstellen, dass nur autorisierte Benutzer Zugang zu sensiblen Daten und Systemen haben. Dies stärkt nicht nur die Sicherheit, sondern hilft auch dabei, Compliance-Anforderungen zu erfüllen.
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IAM ist mehr als Sicherheit
Kurzum: IAM-Lösungen sind weit mehr als ein Mittel zur Verbesserung der IT-Sicherheit. Sie tragen entscheidend dazu bei, interne Prozesse zu optimieren, Kosten zu senken und die Effizienz im Unternehmen zu steigern. Gerade in Branchen mit hohen Compliance-Anforderungen und komplexen IT-Strukturen sind IAM-Lösungen oft unverzichtbar. Sie ermöglichen es Unternehmen, ihre IT-Infrastruktur zukunftssicher aufzustellen und gleichzeitig wirtschaftlich zu agieren.
Für Unternehmen, die ihre IT-Sicherheit erhöhen, ihre Prozesse effizienter gestalten und gleichzeitig Kosten sparen wollen, ist eine IAM-Lösung eine lohnende Investition. Die Vorteile von IAM sind vielfältig und reichen von mehr Sicherheit über eine höhere Produktivität der Mitarbeitenden bis hin zu deutlichen Kosteneinsparungen. Langfristig wird IAM daher zu einem unverzichtbaren Bestandteil moderner Unternehmens-IT.
